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Robo de Identidad

En los últimos años, ha aumentado el robo de identidad. La Comisión de Comercio Federal (FTC, por sus siglas en inglés) reporta que en el 2005 aproximadamente a 8.3 millones de adultos americanos les han robado su identidad de alguna forma.1 En el 2005 en New Jersey más de 6,500 personas fueron víctimas de un robo de identidad.2

La Oficina del Fiscal del Condado de Monmouth está haciendo un esfuerzo concertado para combatir el robo de identidad en el Condado de Monmouth. Esta página está diseñada para presentarles a los residentes del Condado de Monmouth la información que necesitan para protegerse contra este tipo de crimen.

¿Qué es el Robo de Identidad?

El Robo de Identidad ocurre cuando alguien usa su información de identificación personal para su propia ganancia personal. Esto incluye cosas como usar su número de tarjeta de crédito para cargos no autorizados, abrir tarjetas de crédito en su nombre y no pagar las facturas, abrir cuentas bancarias en su nombre, solicitar préstamos en su nombre, y establecer servicio telefónico, inalámbrico o de Internet en su nombre, entre otros. En New Jersey la forma más usual de robo de identidad es el fraude con las tarjetas de crédito. En el 2005, el 33% de los robos de identidad en New Jersey estuvieron relacionados con fraude con tarjetas de créditos, mientras que el promedio nacional fue de 26%.3

¿Cómo Ocurre el Robo de Identidad?

Los ladrones de identidad emplean muchos métodos diferentes para obtener la información personal de una persona. Algunos de estos métodos usan una tecnología elevada, aunque la mayoría son simples y fáciles de llevar a cabo. Abajo le mostramos algunos de los métodos más comunes que usan los ladrones de identidad.

  • Robo de su bolso o billetera.
  • Robo de su información personal de su hogar.
  • Robo de su correspondencia.
  • Información robada obtenida de un negocio mientras que trabajan, sobornando a los empleados, o consiguiendo entrar en los archivos.
  • Haciéndose pasar por alguien que tiene derecho legal a su información, tal como un dueño de casa o un empleador, para obtener su informe de crédito.
  • “Echando una ojeada” – capturando su número de tarjeta de crédito o débito en un dispositivo de guardar datos conectado a una máquina de tarjeta de crédito o a un cajero automático (ATM).
  • “Pretendiendo” – haciéndose pasar por una compañía legítima que necesita su información, ya sea por teléfono o en línea.
  • “Hurgando en los Basureros” – hurgando en la basura tratando de encontrar información personal (por ej. estados de cuentas de finanzas o recibos de tarjetas de crédito, etc.)

¿Qué puede hacer usted acerca del Robo de Identidad?

Protegerse para no Convertirse en una Víctima

Para no convertirse en una víctima, usted debe hacer lo siguiente:

  • Inspeccione sus estados financieros de las cuentas rápidamente y cuidadosamente.
  • Revise su informe de crédito anualmente.
  • Proteja sus cuentas con una contraseña.
  • Asegure su información personal dentro de su casa.
  • Pida información acerca de los procedimientos de seguridad que usan en el trabajo y en otras instituciones que piden su información.
  • Aplique cautela cuando dé su información a otros. Verifique que la persona con la cual habla está afiliada al negocio, ya sea por teléfono o en línea.
  • Ponga la correspondencia en buzones o llévela a su oficina de correos local en lugar de dejarla en su buzón en la casa. Recoja la correspondencia de su buzón rápidamente.
  • Destruya los recibos de las tarjetas de crédito, estados de cuentas bancarios, y otros papeles y artículos que llevan su información personal antes de tirarlos.
  • Solamente ofrezca el Número de su Seguro Social cuando sea absolutamente necesario.
  • Manténgase alerta de su entorno cuando use el cajero automático (ATMs). Use solamente los cajeros automáticos de los bancos para evitar las máquinas en lugares desolados.
Qué Puede Hacer si ha sido Víctima de un Robo de Identidad
  1. Llene un informe con su departamento local de la policía. (En New Jersey, su departamento local de la policía requiere recibir su queja y entregarle una copia del informe N.J.S.A. 2C:21-17.6)
  2. “Congele” (security freeze) su informe de crédito con las tres agencias que dan informes de crédito. N.J.S.A. 56:11-46, et. seq. Cuando “congela” su informe de crédito no se le permite acceso a su informe a la mayoría de los posibles acreedores. Para más información sobre cómo “congelar” sus informes de crédito y las consecuencias de esta acción, por favor visite la página web sobre “Security Freeze” del Departamento de Banca y Seguro de New Jersey http://www.state.nj.us/dobi/creditfreeze.htm
  3. Cierre las cuentas que conoce, o cree, que han sido sobornadas o abiertas por medio del fraude.
  4. Llene un informe con la Comisión Federal de Comercio.

¿Dónde Puedo Encontrar Más Información? ¿Cómo Puedo Ponerme en Contacto con estas Agencias?

Comisión Federal de Comercio

Usted puede llenar una queja en línea en www.ftc.gov/bcp/edu/microsites/idtheft/ o llamando a la Línea Directa de Robo de Identidad del FTC al 1 877/ IDTHEFT (1 877/438-4338); TTY 1 866/ 653-4261, o escribiendo al Identity Theft Clearinghouse, Federal Trade Commission, 600 Pennsylvania Avenue, NW, Washington, DC 20580.

Agencias de Informe de Crédito al Consumidor

  • Equifax - 1 800/ 525-6285; www.equifax.com/home/; P.O. Box 740241, Atlanta, Georgia 30374-0241.
  • Experian - 1 888/ EXPERIAN (1 888/ 397-3742); www.experian.com; P.O. Box 9532, Allen, Texas 75013.
  • TransUnion - 1 800/ 680-7289; www.transunion.com; Fraud Victim Assistance Division, P.O. Box 6790, Fullerton, California 92834-6790.

Compañías de Verificación de Cheques

  • Telecheck - 1 800/ 710-9898
  • Certegy, Inc. - 1 800/ 437-5120
  • SCAN - 1 800/ 262-7771
  • Chex Systems, Inc. - 1 800/ 428-9623; www.consumerdebit.com; Fax 602/ 659-2197; Attn: Consumer Relations, 7805 Hudson Road, Suite 100, Woodbury, MN 55125.

Departmento de Justicia

www.usdoj.gov

Buró Federal de Investigación

www.fbi.gov

Servicio Secreto de los Estados Unidos

www.treas.gov/usss/

Administración del Seguro Social de los Estados Unidos

www.ssa.gov/

Para recibir su informe de crédito anual gratuito, póngase en contacto con:

Annual Credit Report Request Service at www.annualcreditreport.com; 1 877/ 322-8228; P.O. Box 105281, Atlanta, Georgia 30348-5281

1 Federal Trade Commission, Federal Trade Commission - Cuestionario de Informe sobre Robo de Identidad, http://www.ftc.gov/os/2007/11/SynovateFinalReportIDTheft2006.pdf (accedido el 27 de septiembre, 2009).

2 Federal Trade Commission, Datos de Quejas de las Víctimas de Robo de Identidad, Estadísticas y Tendencias en New Jersey, enero 1 - diciembre 31, 2005, http://www.ftc.gov/bcp/edu/microsites/idtheft/downloads/CY2005/New Jersey CY-2005.pdf (accedido el 27 de septiembre, 2009).

3 Id.

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